セールスとクロージングの違い
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セールスとクロージングの違い

先日、LINEでとあるオファーを出し、希望者に対してセールスを行ったんですが、その際にいただいたメッセージが非常に興味深かったので、それについての話をしようかなと思います。

どんな内容なのかというと...

検討外れなコメントだったら申し訳ないのですが、今行っているのはいわゆるクロージングなのでは?と感じています。

配信を行う中で有料の企画を紹介してマネタイズしていくのはDRMとしては至極当たり前なのですが、このLINEでクロージングはしないと仰っていた手前、認識のずれがあるのでは…?と思ってしまいました。

参加表明をした方に対して、こうやってファネルを下げるんですよと言うデモンストレーションをしているのか、それとも本当にクロージングしているのかという判断が個人的に出来ておらず、どのような意図で今の配信を行っているのかと疑問が湧いています…。

もちろんマネタイズすることが悪い事とは1ミリも思っていないのですが、現在行なっているサービスの紹介とクロージングに違いがあるのならばどういう点なのだろうと興味が湧いた次第です。


こういったメッセージは非常にありがたいなと思うと同時に、気軽に疑問を投げかけていただける関係を築けているのも嬉しく感じました。

気軽にコミュニケーションが取れるLINEならではだなと。

LINEに登録されている方は、不安や違和感などどんな些細なことでも良いので、遠慮なく質問していただければなと思います。

ではさっそく、実際のやりとり(スクショ)をお見せしながら説明していきますね。

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